Terms & Conditions

JH LOOP-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা এবং যেকোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

১. সাধারণ নিয়মাবলী

• এই ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য ও বিষয়বস্তু সাধারণ তথ্যের জন্য প্রদান করা হয়েছে। কর্তৃপক্ষ পূর্বঘোষণা ছাড়াই যেকোনো নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• ওয়েবসাইটের কোনো কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।

২. পণ্য ও মূল্য

• আমরা পণ্যের সঠিক ছবি এবং রঙ প্রদর্শন করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে আলো বা স্ক্রিনের পার্থক্যের কারণে বাস্তব পণ্যের রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।

• যেকোনো পণ্যের মূল্য পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তনের অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট

• পণ্যের প্রাপ্যতা এবং আমাদের সম্মতি সাপেক্ষে আপনার অর্ডারটি গৃহীত হবে।

• অর্ডার চূড়ান্ত হওয়ার পর পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। পেমেন্টে কোনো সমস্যা থাকলে বা স্টকে পণ্য না থাকলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার JH LOOP সংরক্ষণ করে।

৪. ডেলিভারি ও শিপিং

• আমরা সাধারণত [যেমন: ৩-৫] কর্মদিবসের মধ্যে অর্ডার ডেলিভারি করার চেষ্টা করি।

• সম্ভাব্য ডেলিভারির সময় কেবল অনুমিত। তৃতীয় পক্ষ (কুরিয়ার সার্ভিস)-এর কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে J.LOOP দায়ী থাকবে না।

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

• আপনি যদি কোনো ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি সম্পূর্ণ ফ্রিতে এটি রিটার্ন করতে পারবেন ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় তার সামনে ভুল ত্রুটি দেখতে হবে ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর এটি ফেরত গ্রহণযোগ্য না পণ্যটি অব্যবহৃত, মূল প্যাকেজিং এবং ট্যাগসহ থাকতে হবে, অন্যথায় এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হবে না।

৬. দায়বদ্ধতা

• আমাদের পণ্য ব্যবহারের ফলে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য J.LOOP দায়ী থাকবে না।

৭. আইনগত সিদ্ধান্ত

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং নিয়ন্ত্রিত হবে।

৮. যোগাযোগ আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: j.loopsupport24@gmail.com

• হোয়াটসঅ্যাপ: 01577139989

• সাপোর্ট সময়: প্রতিদিন সকাল ১০:০০ টা থেকে রাত ১০:০০ টা পর্যন্ত।